In quanto parte integrante del Piano di Comunicazione, lo “Sportello a 4 zampe” è un ufficio sotto la diretta direzione del Segretario Generale, e trova la sua collocazione al pianterreno in entrata del Palazzo della Provincia a Gorizia, in modo da diventare subito accessibile all’utenza.
Lo Sportello è composto al minimo da un dipendente a tempo pieno.