Lo “Sportello a 4 zampe” è un progetto della Provincia di Gorizia, e rappresenta una della azioni previste nel Piano della Comunicazione approvato con delibera di Giunta dd 26.03.2008.

Il Piano della Comunicazione della Provincia di Gorizia ha l’obiettivo di creare una “Provincia lovemarket”, trasparente e facile da usare, e poggia le sue azioni su quattro punti fondamentali:
·    dare trasparenza alle attività della Provincia;
·    finalizzare la comunicazione alla partecipazione;
·    affiancare all’erogazione di informazioni l’erogazione di servizi;  
·    utilizzare le nuove tecnologie a supporto della comunicazione.

Lo Sportello, in questo senso, vuole diventare un punto di riferimento per chi si prende cura degli animali, li considera amici e desidera garantire servizi pubblici anche per loro.
Lo sportello fornisce informazioni sui diritti degli animali, sulla normativa di riferimento, su cosa fare in caso di smarrimenti e ritrovamenti di animali, consigli per muoversi e viaggiare, itinerari e alloggi e realizza campagne di sensibilizzazione contro l’abbandono estivo degli animali e le adozioni.